Motto-ul după care ne ghidăm este: „Dacă vrei să ajuţi un om astăzi, dă-i un peşte. Dacă vrei să îl ajuţi pentru tot restul vieţii, învaţă-l să pescuiască!”. Asociaţia Smiles îşi propune să genereze un impact semnificativ în vieţile beneficiarilor săi, încurajându-i spre independenţă şi reintegrare socială, construind zâmbete cărămidă cu cărămidă.
Cu o permanentă orientare spre calitatea serviciilor oferite şi cu un simţ al responsabilităţii faţă de om şi societate, date de vocaţia pe care o avem, ne dorim ca, prin ceea ce facem, zona în care trăim să devină un loc mai bun şi să ofere un model pentru alte instituţii şi comunităţi de pretutindeni. Serviciul social de suport şi asistenţă pentru familii şi copii aflaţi in dificultate reprezintă temelia pe care s-a fundamentat şi s-a dezvoltat Asociaţia Smiles.
Scopul nostru este de a oferi sprijin în situaţii de criză, cu scop de prevenire şi cu dorinţa de a participa la dezvoltarea şi integrarea socială a beneficiarilor nostri. Proiectul se adresează potenţialilor beneficiari de pe raza judeţului Bihor şi are o capacitate maximă de 200 de familii asistate. Asistenţi sociali, medici, asistenţi medicali, lucrători capabili de a oferi consiliere şi călăuzire la standarde înalte de calitate sunt pregătiţi să facă faţă provocărilor cu care se confruntă în fiecare zi, oferind alternative şi servicii bazate pe respect şi confidenţialitate. Beneficiarii Asociaţiei Smiles primesc, în funcţie de nevoi, sprijin material şi financiar, acces temporar la un sistem de locuinţe sociale, asistenţă medicală, acces la educaţie, consiliere şi îndrumare specifică pentru a depăşi momentul de criză.